Para recuperar tu contraseña debes dirigirte a la sección de inicio de sesión de tu menú y darle click en el enlace de recuperar contraseña, luego recibirás un mensaje tu correo electrónico y sigue las instrucciones.

Para iniciar sesión en nuestra tienda lo que debes hacer es dirigirte al icono de usuario que se encuentra en la barra de menú al ponernos sobre él se desplegara la las opciones y nos dirigiremos a la opción que dice iniciar sesión y daremos clic en él, luego se abrirá una ventana flotante con los campos de correo electrónico y clave procedemos a llenarlos y damos clic en iniciar a continuación se cargara nuestro perfil y podrás disfrutar de todos los beneficios que soluciones vida fácil te ofrece.

Este servicio se presta únicamente a la persona titular que contratase el servicio, en el cual se le va a brindar al cliente un subsidio en caso de estar desempleado que corresponder a un valor de 200.000 pesos en efectivo, el cual se consignara al momento de verificar la documentación que acredite su desempleo.

Este servicio se cubre al hogar o dirección que el cliente tenga registrada con nosotros (esta dirección puede ser cambiada por el titular máximo 2 veces por año ). En este se cubre solo los daños que el cliente presente en su vivienda (no cubre remodelaciones), los daños que cubre son: Cerrajería: en caso de necesitar un cerrajero, este se le cubrirá al 100% y en caso de necesitar un cambio de la chapa este también quedará cubierto. Plomería, cristalería y electricidad: en estos daños se cubre el 40% esto incluyendo mano de obra y materiales.(hasta un salario mínimo)

El cliente podrá registrar un vehículo el cual sea carro o moto, este vehículo podrá contar con servicio de grúa en caso de encontrarse varado en carretera o en ciudad (en carretera solo cubre la movilización a la ciudad mas cercana). También podrá contar con un 20% de descuento en el SOAT y tecno mecánico del vehículo, lo que presentara un ahorro para el cliente durante todos los años de contratación.

En el caso en que el titular llegue a quedar hospitalizado por un periodo superior a 3 días en una clínica u hospital, nuestra compañía le cubrirá el valor total de los servicios de agua, luz y gas domiciliario (de la vivienda registrada) Esto sin importar el estrato del cliente. Solo se cubren las facturas correspondientes al mismo mes de hospitalización.

Este servicio cubre a la mascota que el cliente registrase con nosotros (solo se cubre una mascota, solo perro o gato), en este el cliente podrá contar con todas las asesorías veterinarias que requiera en nuestras líneas de atención, para solucionar todas sus dudas respecto a su mascota o como proceder respecto a alguna enfermedad. En caso de una hospitalización, medicamentos, cirugías, radiografías nuestra compañia asumirá el 40% del valor generado. En caso de fallecimiento 100% de la cremación (no se envía dinero al cliente, nosotros prestamos este servicio)

El cliente podrá contar durante su tiempo de contratación con el apoyo de expertos en temas psicológicos, contable y jurídico, pero lo mas importante es que no solo el titular podrá contar con esta asesoría si no también su núcleo familiar, el podrá registrar 5 personas de su familia para que puedan también contar son este apoyo. En la asesoría contable el titular podrá contar con la declaración de renta anual. En la asesoría jurídica podrán contar con abogados de todas las ramas del derecho. Es importante registrar a los beneficiarios con nombre completo y parentesco. Estas asesorías son vía telefónica.

En este servicio también podrá registrar a su núcleo familiar. En este se cubrirá el 100% de los gastos funerarios que incluye: ataúd, velación, misa, corona de flores, en cualquier ciudad del país. En caso de cremación también se cubrirá el 100%. Este servicio se cubrirá solo por el periodo contratado. Este servicio solo puede ser utilizado una vez por cualquiera de los vinculados o titular. No se realizan traslados entre ciudades, municipios o veredas. Solo se cubre en la misma localidad.